Cara ADUC
Oggetto venduto tramite sito online
Domanda
7 settembre 2015
Vorrei precisare che io sono un privato non ho partita Iva e tramite il sito subito.it ho venduto a questa persona tre telefoni due dei quali con la garanzia al prezzo complessivo di 130 euro come concordato con la medesima. Questo sito è apposta per fare queste vendite anche tra privati forse mi ero spiegata male io.
Giuliana, da Incisa In Valdarno (FI)
Giuliana, da Incisa In Valdarno (FI)
Risposta ADUC
se l'acquirente non ricorre alla garanzia legale connessa con il prodotto difettoso, non avrà molte ragioni valide da presentare in giudizio. Puo' inviare una Pec o una lettera raccomandata AR nella quale sollecita l'invio del telefono in assistenza o presso il venditore, vista la presenza dello scontrino, secondo gli accordi stabiliti, respingendo ogni pretesa di risoluzione dell'acquisto.
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
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