Cara ADUC
normativa cimor
Domanda
14 marzo 2014
Buongiorno, mia madre ha come utenza per la fornitura di energia elettrica Più energia. Ha ricevuto in bolletta 102,45 in più; dopo avere chiesto spiegazione al callcenter, abbiamo saputo che questa somma è stata richiesta da un altro gestore secondo la normativa - Cimor_. E' una cosa legale o si può effettuare un ricorso? Grazie
Angela, da Santeramo In Colle (BA)
Angela, da Santeramo In Colle (BA)
Risposta ADUC
se sua madre aveva un debito con un precedente gestore, questo metodo di recupero fa parte della normativa prevista dall'Autorita'.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti