multe via pec

buongiorno, come iscritta ad un Albo Professionale ho dovuto attivare una casella PEC obbligatoriamente. L'ho attivata a novembre 2020 e non ne ho mai avuto necessità (non ho mai fornito l'indirizzo a nessuno). Oggi è sorta la necessità di utilizzarla e l'ho aperta trovando una contravvenzione del dicembre scorso che è scaduta e per la quale non è più ammesso il pagamento in quota ridotta. Ora vengo a scoprire che esiste un pubblico elenco di PEC a cui gli amministratore possono attingere e che l'iter è considerato alla stregua di una raccomandata AR. Vi pare corretto? quanti sono a conoscenza di questo? Ho richiesto di poter estinguere la sanzione con la quota ridotta e mi dicono non possibile...Vi pare corretto? Ho qualche margine per appellarmi?
grazie
Nadia, dalla provincia di TO