Multa ATAC di quasi 10 anni fa

Salve, recentemente mi e' arrivata da Equitalia un'ingiunzione di pagamento per una multa dell'ATAC di Roma.
Mi sono informata presso l'ATAC e la multa risulta del 2006. Mi sono fatta mandare il verbale e, quasi allo scadere dei 5 anni di prescrizione (2011), risulta dal verbale una ricevuta di una raccomandata per la consegna dell'atto giudiziario. Questa raccomandata non mi e' mai arrivata, tant'e' che la ricevuta non e' firmata e vi e' riportato che era stato messo un avviso nella cassetta della posta. Avviso che non ho mai trovato. Adesso a distanza di quasi altri 5 anni, con una metodologia simile, mi e' arrivata la comunicazione di Equitalia. Questa volta ho trovato l'avviso e sono andata in comune a prendere il documento.
Tra l'altro, cosa molto importante, io sono sicura di aver pagato quella multa tanti anni fa! Ovviamente pero' non riesco a trovare la ricevuta, dato che nel corso del tempo mi sono trasferita da Roma a Milano e ora risiedo all'Estero.
Cosa mi consigliate di fare? E' possibile chiedere l'annullamento della sanzione o almeno una diminuzione?
Grazie mille per il supporto!
Stefania, da Milano (MI)