Cara ADUC
morosità fornitore edison
Domanda
29 novembre 2013
buongiorno volevo un consiglio edison spa mi ha sospeso la fornitura del gas per un disguido, io stavo rateizzando due bollette del gas perche alte ed io vivo solo con un lavoro precario di 5 ore al giorno purtroppo le rate sono di obbligo, durante la rateizzazione mi sono arrivate altre due bollette invernali come di regola fanno, ma non potendole rateizzare perchè gia' in corso altre, ho dovuto aspettare la fine delle prime rate per poi richiedere le altre rate sulle nuove bollette, e così ho fatto in agosto prima che potessi richiedere altre rate dopo un regolare preavviso con raccomandata mi hanno sospeso ed
chiuso il contatore del gas dove e tuttora non funzionante, le rate non me le fanno perche' dicono una volta sospeso bisogna pagare in un unica soluzione, che col mio lavoro e alquanto impossibile sostenere una spesa di 685 euro con uno stipendio di 800 mensili, tramite fax e telefono ho fatto sapere che l'unico modo che io possa riuscire a pagarlo in unica soluzione e richiedere un anticipo del tfr e cosi ho fatto, ora però in attesa che mi accreditano la mia azienda l'anticipo del tfr, mi e arrivata un altra fattura di 181 euro per fornitura di gas ma il mio contatore e' fermo da agosto, nelle 181 euro ce un
indennizzo a favore loro di 70 euro o poco piu per la sospensione della
fornitura e regolare questo indennizzo? la fattura ultima di 181 euro ho fatto un reclamo ma senza risposta cosa posso fare e se posso fare qualcosa? mi sembra assurdo tutti quei soldi con contatore fermo in pratica non sto consumando gas da agosto perche' sospeso.
grazie in anticipo della vostra risposta
cordiali saluti
Domenico, da Cazzago San Martino (BS)
grazie in anticipo della vostra risposta
cordiali saluti
Domenico, da Cazzago San Martino (BS)
Risposta ADUC
la fattura non sembra riportare consumi effettivi, bensi' voci fisse legate al contratto, cioe' da pagare anche senza consumi, oltre al costo dell'operazione di sigillo del contatore che il venditore appalta a ditte esterne.a prezzi concordati. Se dovesse malauguratamente perdurare la sua difficolta' a pagare, potrebbe valutare l'opportunita' di distacco del servizio, da riprendere in tempi piu' favorevoli.
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