Cara ADUC
mobili non consegnati perchè esauriti
Domanda
14 dicembre 2013
Buongiorno in data 16 ottobre ho acquistato presso il Mercatone Uno una cucina completa di elettrodomestici e lavastoviglie.La consegna era prevista entro fine novembre.Ad oggi la cucina non ci è stata consegnata perchè la lavastoviglie è esaurita presso il produttore. ci hanno detto che l'unica soluzione è aspettare. Sul contratto che ci hanno consegnato non c'è nessuna clausola che ci metta al riparo dai ritardi delle consegne.che diritti abbiamo in questo caso? possiamo chiedere la sostituzione della lavastoviglie? Possiamo oppure chiedere di utilizzare la caparra per un'altra cucina? grazie
Tania, da Ruvo Di Puglia
Tania, da Ruvo Di Puglia
Risposta ADUC
alle sue domande circa la "possibilita'", la risposta e' positiva per entrambe. Aggiungiamo che lei, in caso di malaugurato e insostenibile ritardo della consegna, avrebbe anche diritto alla risoluzione del contratto di acquisto: in questo caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php, intimando la restituzione dell'anticipo/caparra ed eventualmente richiedendo anche i danni, conteggiati in via provvisoria da subito.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php, intimando la restituzione dell'anticipo/caparra ed eventualmente richiedendo anche i danni, conteggiati in via provvisoria da subito.
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