Cara ADUC
Merce difettosa
Domanda
15 gennaio 2014
Buongiorno,
volevo sapere se è legittimo pretendere il rimborso in denaro nel caso in cui si acquisti un capo di abbigliamento che poi risulta essere difettoso (nel caso specifico presenta delle lacerazioni) e il commerciante non è in grado di sostituirlo con un campo identico per modello colore e taglia.
In questo non prevedono il rimborso ma io non ho intenzione di acquistare capi a caso per non perdere soldi, del resto in questo caso la mancanza è del venditore.
Grazie e saluti
Davide, da Campi Bisenzio
volevo sapere se è legittimo pretendere il rimborso in denaro nel caso in cui si acquisti un capo di abbigliamento che poi risulta essere difettoso (nel caso specifico presenta delle lacerazioni) e il commerciante non è in grado di sostituirlo con un campo identico per modello colore e taglia.
In questo non prevedono il rimborso ma io non ho intenzione di acquistare capi a caso per non perdere soldi, del resto in questo caso la mancanza è del venditore.
Grazie e saluti
Davide, da Campi Bisenzio
Risposta ADUC
lo puo' pretendere proprio in virtu' della legge. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
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