Merce difettatoa

Buongiorno, ho acquistato un paio di scarpe scamosciate di colore marrone.. La prima volta le ho messe dopo una settimana dall'acquisto. La seconda volta che le ho messe pioveva. Tornata a casa mi sono accorta che una scarpa era diventata grigia. Sono tornata in negozio con lo scontrino e facendo presente il difetto. Il negoziante non vuole né ridarmi i soldi, né cambiarmi le scarpe ne' farmi uno sconto sul prossimo acquisto. Mi ha soltanto consigliato di comprare uno spray e ricolorarle...... Posso avvalermi di qualche mio "diritto"?
Orazia, da Milano (MI)