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salve ho usufruito della promozione di 6 mesi a 39€ che poi trasfomato in abbonamento dato che ho ricevuto via telefono una proposta di 28€ mese tutto incluso; mi sono poi ritrovato le successive fatture (siamo a 3) a prezzo di listino di 38,31€ perche' secondo loro non era stata applicata la promozione al momento del rinnovo invece che il prezzo concordato in promozione, ho chiesto il rimborso ma mi hanno comunicato che non possono fare note di credito, vorrei capire quali vie intraprendere per richiedere il rimborso ed eventuali danni
Alessandro, da Prato (PO)