MEDIASET PREMUIM

Buona sera, e' la prima volta che scrivo ad una struttura del genere.
sono incappato in un problema di tipo amministrativo dal quale non riesco ad uscire.
Circa 2 anni fa mi sono abbonato a MEDIASET PREMIUM facendo il consueto contratto telefonico, a distanza di 4 mesi non ricevevo ancora il decoder e dopo molte telefonate anche a pagamento il servizio clienti mi ha suggerito di avviare una nuova procedura cosa che ho fatto con un nuovo contratto telefonico, dopo poco mi arriva il decoder con tanto di scheda quindi tutto ok.
Solo che qualche settimana dopo mi arriva anche l'altro decoder e chiamando il servizio clienti mi viene suggerito di non ritirare il plico e restituirlo.
cosa che ho fatto.
a distanza di un anno decido di disdire il contratto e mi sento chiedere quale dei due contratti volevo staccare!!! non mi ero reso conto che ogni mese mi hanno prelevato comunque i soldi dal conto di due abbonamenti.
da li' si e' aperta un'odissea, per riuscire a disdire i contratti sono passati altri 4 mesi per uno e 7 per l'altro con raccomandate, telefonate ancora raccomandate con i moduli scaricati dal loro portale.
insomma alla fine ho chiuso il rubinetto in banca e ho dato ordine di non pagare piu' RTI ed ora non solo non mi vogliono rendere i miei soldi ma ancora arrivano fatture che ovviamente risultano insolute vi prego datemi una mano
Fabrizio, da Firenze (FI)