Cara ADUC
Mediaprezzi.it - un'esperienza atroce
Domanda
12 dicembre 2014
Effettuo un acquisto e pago con carta di credito online su www.mediaprezzi.it (uno dei tanti siti di italiadigital) in data 21/7/14. Ad oggi nulla risulta spedito ed è impossibile comunicare col venditore. Da contratto la spedizione doveva avvenire entro 10gg.
Ho inviato email e raccomandata per annullare l'ordine, ma ancora nessuna risposta.
Temo a questo punto di essere stato frodato. Come posso difendermi? Come posso
riavere quanto speso?
Alberto, da Fossalta Di Piave (VE)
Ho inviato email e raccomandata per annullare l'ordine, ma ancora nessuna risposta.
Temo a questo punto di essere stato frodato. Come posso difendermi? Come posso
riavere quanto speso?
Alberto, da Fossalta Di Piave (VE)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
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