Media World vende articoli difettosi?

Buongiorno, in data 6/1/2012 ho acquistato un computer Apple I-MAC presso il Media World di Busnago (MB). Nel mese di Ottobre 2013 lo schermo del PC é rimasto bianco, usciva una dicitura "DISCO DANNEGGIATO" ed é rimasto un CD bloccato all'interno del lettore. L'ho portato al punto vendita ed é stato mandato in assistenza, coperti da garanzia del venditore (per "fortuna" erano passati SOLI 21 mesi dall'acquisto). Mi é stato restituito un mese dopo con intervento di sostituzione scheda video e superdrive. Ora, a 3 mesi dalla riparazione mi si é nuovamente bloccato un CD nel lettore e lo schermo fa come dei flash di luce. L'ho riportato al punto vendita, ma ovviamente é scaduta la garanzia del venditore e la riparazione non é più in garanzia (la riparazione é garantita solo 2 mesi). Per fortuna avevamo sottoscritto una garanzia aggiuntiva di 2 anni al momento dell'acquisto, ma ovviamente adesso le spese di riparazioni le dovrò anticipare io e poi l'assicurazione mi restituirà quanto pagato (meno la franchigia). Sinceramente sento che mi é stato venduto un prodotto difettoso ma soprattutto il centro assistenza non ha usato pezzi di "ricambio" di qualità. E' incredibile come si sia di nuovo danneggiato nello stesso punto e guarda caso, subito dopo la scadenza della garanzia della prima riparazione. Ora, a 2 settimane dalla riconsegna all'assistenza non mi hanno ancora contattato per farmi avere il preventivo e tra la prima e la seconda riparazione sono più di 2 mesi che sono senza PC. Non credo che questo giovi molto neanche alla spettabile Apple se i loro esercenti autorizzati vendono prodotti difettosi.
Valentina, da Lomagna (LC)