Cara ADUC
McFit: palestra continua a fatturare durante lockdown
Domanda
15 dicembre 2020
Carissima Aduc,
negli scorsi mesi vi ho già scritto in merito alla palestra McFit che, in barba alla chiusura forzata, aveva deciso unilateralmente di continuare ad addebitare i canoni di abbonamento ai Clienti e ad emettere fatture.
Con la nuova chiusura di novembre-dicembre 2020 ci hanno riprovato e, dimenticandomi di dover io esplicitamente sospendere l'abbonamento a dicembre, mi sono visto addebitato la somma sul mio conto. Fortunatamente l'ho stornata.
Ho deciso, ed è il motivo per cui vi scrivo, di segnalare la pratica scorretta ad AGCM nella speranza di un più incisivo provvedimento sanzionatorio di carattere complessivo (non sono il solo.... evidentemente... a subire questa pratica) ma anche nella speranza che si accenda un faro sul settore.
Vi allego per vostra conoscenza la PEC, redatta delle informazioni identificative e dei noiosi allegati, inviata ad AGCM in cui è ben descritta la pratica aggressiva di questa azienda di fitness.
Grazie e buona giornata.
Antonio, dalla provincia di MI
negli scorsi mesi vi ho già scritto in merito alla palestra McFit che, in barba alla chiusura forzata, aveva deciso unilateralmente di continuare ad addebitare i canoni di abbonamento ai Clienti e ad emettere fatture.
Con la nuova chiusura di novembre-dicembre 2020 ci hanno riprovato e, dimenticandomi di dover io esplicitamente sospendere l'abbonamento a dicembre, mi sono visto addebitato la somma sul mio conto. Fortunatamente l'ho stornata.
Ho deciso, ed è il motivo per cui vi scrivo, di segnalare la pratica scorretta ad AGCM nella speranza di un più incisivo provvedimento sanzionatorio di carattere complessivo (non sono il solo.... evidentemente... a subire questa pratica) ma anche nella speranza che si accenda un faro sul settore.
Vi allego per vostra conoscenza la PEC, redatta delle informazioni identificative e dei noiosi allegati, inviata ad AGCM in cui è ben descritta la pratica aggressiva di questa azienda di fitness.
Grazie e buona giornata.
Antonio, dalla provincia di MI
Risposta ADUC
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