Mancato rimborso Vodafone

Cara ADUC, ho inviato qualche giorno fa la "Messa in mora" alla Vodafone per un mancato rimborso e per un danno arrecatomi nei mesi scorsi da questa società. Per conoscenza, ma soprattutto per capire se ho ragione ad insistere, vi spedisco la lettera che ho già mandato presso l'indirizzo PEC alla Vodafone tramite il mio indirizzo PEC. Sono scettica, per la verità, soprattutto dopo aver constatato che sono molte le truffe delle società telefoniche ma certi comportamenti mi danno molto fastidio. Attendo notizie. Grazie
Maria Grazia, da Caltanissetta (CL)