Martedì 8 settembre 2026
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Cara ADUC

Mancato rimborso per reso prodotto

24 ottobre 2019
Domanda 24 ottobre 2019
Buongiorno, ho acquistato un prodotto online dal seguente venditore 2DIGIT d.o.o.
+386 0038640728963
[email protected]
Ho effettuato il pagamento di 27,92 EUR tramite Paypal (Codice transazione xxxxx)
Ho effettuato il reso seguendo le indicazioni fornite dal venditore,
tramite corriere nexive (codice xxxxxx), il pacco è tornato indietro in quanto non è stato ritirato dal venditore.
Il venditore non ha effettuato il rimborso, come posso procedere?
Grazie,
Andrea, dalla provincia di RM

Risposta ADUC
se il venditore ha sede in Ue, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Se invece è in un'altra zona, il metodo sarebbe lo stesso.... ma on ci faremmo affidamento più di tanto.
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