Mancata pubblicazione informazioni necessarie prima di immatricolazione all'università

Buona sera,
sono lavoratrice e sto per iniziare un corso di specializzazione all’università dopo aver sostenuto tre esami di ammissione al corso. A meno di una settimana dall’inizio del corso e a tre giorni dal termine per il pagamento e l’immatricolazione, l’università non ha ancora pubblicato il calendario delle lezioni, degli esami di profitto e finali né il programma degli insegnamenti.
Per potersi immatricolare, occorre quindi pagare la prima rata di 1500 euro senza neppure sapere se si potrà frequentare, visto che la frequenza è obbligatoria e la maggior parte dei corsisti sono lavoratori.
Ho inviato già due mail di sollecito alla Segreteria, ma del calendario nessuna traccia, eppure ormai mancano tre giorni alla scadenza delle immatricolazioni e le lezioni dovrebbero iniziare lunedì 17 marzo.
Vi chiedo:
1) E’ legale chiedere un pagamento per l’immatricolazione, e quindi vendere un servizio, senza fornire informazioni fondamentali, quali il calendario delle lezioni e degli esami? Se i giorni e gli orari non saranno compatibili con le esigenze di lavoro, rischiamo di buttare1500 euro, perché non è possibile perdere lezioni per essere ammessi agli esami.
2) Chi controlla che l’università adempia ai propri dovere e fornisca le informazioni necessarie prima dell’immatricolazione? A chi mi devo rivolgere?
Grazie per la vostra risposta.
Distinti saluti.
Daniela