mancata lettura contatore luce

L'Eni spa divisione Gas e Power mi ha inviato una bolletta di conguaglio luce di euro 1.360. Ciò è stato causato dal fatto che fin dal primo giorno di contratto effettuato ad agosto 2011 NON HANNO MAI EFFETTUATO LA LETTURA DEL CONTATORE nonostante questo sia accessibile dalla strada e ben posizionato. Le fatture arrivavano sempre di importo pressoche' simile ma abbastanza diverso tanto da non far presumere che non ci fosse stata lettura. Questo andazzo non mi ha permesso di verificare il reale consumo dell'elettricità e quindi non mi ha permesso di dosare le spese inerenti tale utenza: in effetti d'estate visto che la bolletta non era esagerata ho utilizzato in modo maggiore il condizionatore, così come del resto suggerite voi, non mi ha dato la possibilità di accettare offerte della concorrenza.
LA DOMANDA è: POSSO AVERE UN INDENNIZZO? POSSO AVERE UNO SCONTO ? Della rateizzazione ne sono al corrente, ma è ben poca cosa, visto che nulla lascia presumere che le future bollette saranno con la effettiva lettura. POSSO RESCINDERE il contratto con danno e dolo neo confronti dell'ENI?
Grazie mille.
Raffaele, da Napoli (NA)