Cara ADUC
mancata erogazione servizio self service
Domanda
17 settembre 2015
Distributore di benzina self service
per ottenere la restituzione di 10€ secondo il gestore dovrei farmi 180km + pedaggio autostradale. Il distributore non visualizzava nessun numero di telefono in caso di emergenza. L'unico avviso visualizzato è: IN CASO DI MANCATA EROGAZIONE RITIRARE LO SCONTRINO ENTRO 6 MINUTI. credo sia valido solo per quelli della zona. Stranamente i problemi saltano fuori soltanto nei festivi. 10€ a me 20€ ad un'altro 100€ tutte persone che sono di passaggio e magari abitano lontano all'estero... Non sarà una truffa? posso utilizzare lo scontrino presso un'altro distributore eni?
Grazie!!!
Giuseppe, da Trieste (TS)
per ottenere la restituzione di 10€ secondo il gestore dovrei farmi 180km + pedaggio autostradale. Il distributore non visualizzava nessun numero di telefono in caso di emergenza. L'unico avviso visualizzato è: IN CASO DI MANCATA EROGAZIONE RITIRARE LO SCONTRINO ENTRO 6 MINUTI. credo sia valido solo per quelli della zona. Stranamente i problemi saltano fuori soltanto nei festivi. 10€ a me 20€ ad un'altro 100€ tutte persone che sono di passaggio e magari abitano lontano all'estero... Non sarà una truffa? posso utilizzare lo scontrino presso un'altro distributore eni?
Grazie!!!
Giuseppe, da Trieste (TS)
Risposta ADUC
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
allegando lo scontrino e intimando il pagamento del suo legittimo credito.
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