Cara ADUC
mancata consegna smartphone
Domanda
6 maggio 2020
Salve, ho acquistato un iPhone SE 2020 su Risparmiatelo.it di Luca Farci il 20 aprile. Ho fatto lo stesso giorno un bonifico e da allora provo a contattarlo e non risponde nè al telefono, nè su whatsapp nè alle email che ripetutamente ho inviato. Vorrei sapere come procedere e cosa fare affinchè voi possiate seguire per me la procedura per essere risarcito. Grazie
Gianfranco, dalla provincia di SR
Gianfranco, dalla provincia di SR
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/competenze/tutela-del-consumatore/come-segnalare
Se vuole il nostro supporto tecnico, facendo presente questo nostro scambio, scriva ad [email protected] e si faccia fare un preventivo
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/competenze/tutela-del-consumatore/come-segnalare
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