mancata attivaione e ritorno a precedente operatore

Salve,
gorno 15 giugno feci richiesta di passare da TIM a Vodafone perche' quest'ultima, a differenza di TIM, mi offriva l'accesso ad internet a velocita' di 100 megabit/sec.
Il giorno successivo vodafone apri la pratica per il passaggio, pratica che ando in KO per motivi tecnici al che contattai la vodafone e mi fu detto che c'era stato un errore e che la disponibilita' della connessione a fibra ottica a 100 megabit/sec in realta' non era disponibile e che quindi avrei dovuto riconsegnare entro un certo tempo la vodafone station revolution che mi era stata consegnata intorno a giorno 22 o 23 di giugno, l'operatore durante quella chiamata mi spiego' che quasi certamente sarei stato contattato dal loro reparto commerciale e che mi avrebbero offerto il collegamento solo ADSL senza fibra a velocita' piu' bassa, questa chiamata risale piu' o meno alla fine di giugno.
Io quindi ero in atesa di ricevere la chiamata per sapere quali fossero le nuove condizioni contrattuali quando, senza aver ricevuto nessuna proposta commerciale, giorno 3 luglio ricevo una e-mail nella quale mi viene comunicata l'apertura di una nuova pratica per l'attivazione di una linea adsl, al che vi ho scritto ed ho seguito il vostro consiglio e cosi' ho spedito la raccomandata di diffida che sta in allegato, detta raccomandata e' partita giorno 5 luglio e ricevuta dalla vodafone giorno 8 secondo il sito dovequando delle poste e giorno 11 secondo la data riportata sulla ricevuta di ritorno, prima di giorno 16 luglio quando la linea telefonica ha smesso di funzionare con la tim.
Intanto vodafone mi informava che il corriere aveva tentato la consegna della nuova vodafone station per la linea adsl ma che non avendo trovato nessuno in casa aveva depositato presso l'ufficio postale il modem e che sarei potuta andare a ritirarlo, io ovviamente non lo ho mai ritirato.
Intorno a giorno 15 o 16 luglio la linea telefonica che fino ad allora aveva funzionato regolarmente si interrompe perche' la vodafone nonostante le mie indicazioni aveva provveduto ad effettuare il passaggio, al che ho iniziato a fare una serie di chiamate per ottenere chiarimenti ma l'unica cosa che ho ottenuto e' stata la promessa che non mi avrebbero trattenuto denaro ma per quanto concerne i costi di rientro in telecom ho avuto risposte differenti, alcuni operatori mi hanno detto che avrebbe fatto tutto vodafone e che io non avrei neanche dovuto chiamare la TIM mentre altri mi hanno detto diversamente, fatto sta che giorno 28 luglio mi hanno mandato un messaggio col codice di migrazione ho chiamato tim che mi ha informato che con tale codice mi riattiveranno la linea a spese mie.
Secondo voi cosa posso fare per uscire da questa situazione, posso intanto dare via libera a TIM affinche' provveda alla riattivazione della mia linea a spese mie e poi chiedere alla vodafone i soldi?
Ed tutto il disagio per il telefono non funzionante e le spese raccomandata ed attivazione di una scheda sim con H3G (tre) ecc.. ecc..? saluti
Roberto, da Taranto (TA)