Ma il fotovoltaico può essere una truffa?

Spett.le Aduc, chiedo cortesemente se potete darmi un suggerimento in tema di Scambio-sul-posto con Enel per impianto fotovoltaico. Quello che mi sta capitando è sconcertante:
• Ho un contratto di fornitura elettrica con Enel Energia.
• A luglio 2013 ho installato un impianto fotovoltaico da 4,4 kW sul tetto della mia abitazione.
• La Ditta che ha eseguito l'installazione ha curato anche tutte le pratiche relative allo Scambio-sul-posto, compreso la comunicazione al GSE.
• Il 25.07.2013 Enel è intervenuta a riprogrammare il contatore per la gestione dello SSP. Da quel momento il contatore registra l'energia prodotta.
• Nel sito GSE la pratica risulta in stato "in attesa dati da Gest Rete 01/08/2013"
• Passati alcuni mesi, dopo varie telefonate ed eMail alla Ditta installatrice, al servizio Clienti di Enel Energia ed al GSE ho appreso che: il GSE è in attesa che il Gestore della rete di distribuzione comunichi al GSE il numero POD del mio contatore.
• Il gestore di rete è Enel Distribuzione.
• Il mio numero POD è arcinoto a tutti, Enel compresa che mi fattura le bollette periodiche.
• Essendo passati 6 mesi dalla richiesta di SSP, ho cercato di sollecitare Enel Distribuzione a comunicare il numero POD al GSE. Da web e da Servizio Clienti Enel non è possibile contattare Enel Distribuzione né avere un riferimento mail, telefono o indirizzo per poterli contattare.
• Sono riuscito a trovare un numero fax di Enel Distribuzione con prefisso Roma (0664448746) ed ho inviato un fax di sollecito in data 17.12.2013. Non ho ricevuto alcuna risposta.
In pratica: avrei diritto alla convenzione scambio-sul-posto, sto da 6 mesi cedendo energia ad Enel senza alcun corrispettivo, Enel mi fattura regolarmente i miei consumi che regolarmente pago, non ho trovato alcun modo per capire come sbloccare la mia pratica.
Ecco il motivo del titolo che ho dato a questa mia richiesta. Cosa posso fare?
Grazie per l'eventuale risposta.
Nereo, da Castelgomberto (vi)