Linkem mancata restituzione modem recupero credito

Salve, sono stato contattato da Sir, un'agenzia per il recupero crediti, per un debito insoluto nei confronti di Linkem di importo pari a 100,00€ per la mancata restituzione del modem.
Quando ho sottoscritto il contratto non sono stato avvisato che dopo 12 mesi da quando non ricarico più l'abbonamento (in pratica quando te ne sei già dimenticato) sono tenuto alla restituzione del modem ed in tutti i contatti avuti nel corso di questi 12 mesi senza ricaricare da parte di Linkem nessuno mi ha mai "ricordato" che sono tenuto a restituire il modem.
Trascorsi i 12 mesi non ho mai avuto ne un sollecito ne una mail da parte di linkem fino a quando ieri sono stato conttatato da questa agenzia per riscuotere una mora pari a 165€ e la cosa che mi è subito saltata all'occhio è l'applicazione di un onere per il mancato pagamento pari a 47,5€ che è pari quasi al 50% del debito totale, un tasso del genere è da usura!
Segnalo inoltre che verificando la questione con Linkem loro sostengono di avermi mandato delle email per sollecitarmi al pagamento di questi 100€ e per la restituzione del modem ma io non ho mai ricevuto nulla! Spiegata la situazione all'operatore linkem loro sostengono che le mail inviate da loro a volte finiscono nella casella spam (hanno avuto il coraggio di farmi la battuta "A volte capita anche ai migliori di finire in SPAM"), ho chiesto il rinvio della mail e magicamente è arrivata (non in SPAM) e quindi smascherando la loro palese truffa.
E' tutto fatto in modo per far si che si arrivi a questo, non ho mai avuto un sollecito per la restituzione del modem, mai una chiamata ne quanto meno una mai. Davanti ad una situazione del genere cosa si può fare?
Gianlorenzo, dalla provincia di RG