Sabato 14 novembre 2026
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Cara ADUC

Linea telefonica telecom

13 febbraio 2014
Domanda 13 febbraio 2014
Buonasera la contatto perche dal 13 dicembre che aspetto che telecom mi attivi la linea telefonica(cumiana provincia di torino) tecnico venuto il 30 dicembre, il tecnico dopo 4 ore va via, mi dice che da solo non riesce ad attivare la linea perche' non trova una coppia libera, che tornera' prossimamente, mi danno un appuntamento al 10 gennaio, non si presenta nessuno negli orari indicati, perdo un giorno di lavoro, chiamo 187 nessuno Sa niente del perche'. Mi ridanno un altro appuntamento 14 gennaio idem per la 2 volta senza avvisare non si presenta nessuno!!!!!!! Chiamo e mi dicono che il tecnico ha annullato l appuntamento! Mi ridanno un appuntamento al 24 febbraio! Fatto mille solleciti ma nulla se ne fregano! Cosa posso fare?
Mandato fax al numero apposito nessuna risposta.
Mandato raccomandata con ricevuta di ritorno a telecom e nessuna risposta.
Spero in un vostro aiuto o info sul come fare grazie.
Vito, da Cumiana (TO)

Risposta ADUC
c'e' tutta l'arroganza del monopolista nella sua vicenda, anche se non e' purtroppo una novita'. Faccia anche una denuncia alla Autorità per le Garanzie nelle comunicazioni: http://www.agcom.it/Default.aspx?message=contenuto&DCId=200
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