Cara ADUC
Lettera contestazione assistenza cellulari LG
Domanda
13 gennaio 2015
Salve, ho appena spedito una lettera di sollecito al Centro Assistenza LG, che detiene in ostaggio il mio cellulare lasciato in riparazione 53 giorni fa.
Vi accludo copia della lettera in allegato, dove spiego tutta la cronistoria dei fatti, sia sperando di averla scritta nel modo giusto, sia chiedendovi cosa posso fare se il Centro Assistenza non provvederà alla riparazione nei tempi richiesti.
Grazie sempre per l'attenzione
Mario, da Napoli (NA)
Vi accludo copia della lettera in allegato, dove spiego tutta la cronistoria dei fatti, sia sperando di averla scritta nel modo giusto, sia chiedendovi cosa posso fare se il Centro Assistenza non provvederà alla riparazione nei tempi richiesti.
Grazie sempre per l'attenzione
Mario, da Napoli (NA)
Risposta ADUC
le consigliamo di rivolgersi al Centro con ben altri toni e forme. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora (molto piu' sintetica la sua cronologia):
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
indirizzata al Centro e per conoscenza a LG Italia, intimando la riconsegna del suo telefono e un congruo risarcimento dei danni.
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
indirizzata al Centro e per conoscenza a LG Italia, intimando la riconsegna del suo telefono e un congruo risarcimento dei danni.
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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