Mercoledì 9 settembre 2026
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Cara ADUC

Lavoro pagato fatto male

23 settembre 2019
Domanda 23 settembre 2019
Buongiorno, dopo aver acquistato casa abbiamo contattato una ditra di infissi per cambiare le porte interne di casa. Siamo andati in magazzino e ci siamo fatti fare un preventivo,lo abbiamo accettato, sono venuti a fare sopralluogo per prendere le misure delle cassematte, ci hanno chiesto un anticipo del 50% sul totale assicurando che entro il 15 agosto ci avrebbero fatto il lavoro. Ci chiamano invece quasi fine agosto per dirci di saldare il restante 50% così sarebbero venuti a fare il lavoro il giorno seguente. Sembrandoci persone serie abbiamo saldato tutto (mai fatto un errore cosi). Ci montano le porte ma metà delle porte non si aprono del tutto, senza contare che sono proprio messe su male. Alla fine dopo ripetute richieste ammettono che le nostre cassematte non erano arrivate e avevano messo su una misura più piccola pensando che sarebbe andato bene ugualmente,assicurandoci che sarebbero tornati con il materiale giusto a sistemare il lavoro. Peccato che rispondono al telefonate ne' tantomeno alle numerose mail che abbiamo mandato. Cosa possiamo fare? Abbiamo possibilità di richiedere il danno anche se abbiamo già saldato tutto ancor prima dell'inizio del lavoro?
Granzotto, dalla provincia di PN

Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando la posa immediata dei prodotti ordinati, altrimenti ritenendo risolto il contratto di acquisto con rimborso e risarcimento dell'eventuale danno causatole.
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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