Cara ADUC
Lavoro idraulico
Domanda
1 febbraio 2021
Buongiorno mio figlio ha fatto richiesta di intervento da un'azienda trovata on line.. Purtroppo si è rivelato
un...... in quanto al mattino sono usciti due signori per vedere
il lavoro da fare e hanno chiesto a me il pagamento Anticipato e Solo
con bancomat, pertanto mi hanno fatto digitare il pin e purtroppo ero
ignaro dell'importo addebitato. Ben 400 euro. saputo quando mio figlio
si è informato in banca. Nel pomeriggio viene un tecnico straniero che
non capiva l'italiano e non mi sapeva dire per che ditta lavorava. Il
lavoro è stato una sostituzione di un sifone sotto lavello, che in
commercio costa 20 euro. Ha lavorato 1.5 h. Invece di far firmare un
rapporto di lavoro ha fatto firmare un contratto di accettazione senza
rivalsa! A FINE Lavoro non al pagamento (anticipato). Inoltre
contattando il titolare successivamente ci ha augurato la morte
nonostante la telefonata di mia figlia sia educata(registrato).
Mia figlia ha fatto una mail di contestazione e ha persino minacciato
che ci avrebbe denunciato per diffamazione (fatto solo mail private) e
che voleva concludere con una conciliazione da parte nostra per
evitare che procedesse legalmente.
Cordiali saluti
Lino, dalla provincia di IT
Cordiali saluti
Lino, dalla provincia di IT
Risposta ADUC
premesso che lei ha digitato il pin per il pagamento senza fare nessuna contestazione in quel momento per l'importo che le stavano facendo pagare e di cui è molto difficile contestare l'ammontare (cosa che non va a suo vantaggio)..... potrebbe inviare loro una diffida in cui fa presente l'eccessivo importo per il servizio reso e minacciando di segnalarli alla camera di commercio e all'associazione di categoria, nonché all'Antitrust.
Per la diffida con lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/competenze/tutela-del-consumatore/come-segnalare
Per la diffida con lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/competenze/tutela-del-consumatore/come-segnalare
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