Venerdì 30 ottobre 2026
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Cara ADUC

lavatrice Indesit

27 febbraio 2016
Domanda 27 febbraio 2016
Gentili Signori,
la mia collaboratrice domestica ha seguito le istruzioni per lavare dei miei golf di lana. Quando li ha tirati fuori erano diventati misura per bambini completamente infeltriti. In realta sul libretto di istruzioni e sulla mascherina della lavatrice c'era scritto "lana 40 gradi)" e nessun altra indicazione per lavare la lana. Tutti sappiamo che la lana si lava a freddo resta comunque il fatto che le indicazioni erano sbagliate. Ho provato a lavare a 30 gradi ma i golfo sono usciti perfettamente asciutti.
Il problema è che con questa lavatrice non riesco a lavare la lana. Per fortuna è ancora in garanzia ma chi mi restituisce il danno dei golf rovinati? Ho parlato con l'ufficio assistenza ma mi dicono che alcuni golf si lavano a 40 gradi il che è assurdo.
Posso fornirvi foto del libretto e della lavatrice non più le foto dei golf infiltriti perchè sono stati buttati scambiandoli per stracci. Cosa mi consigliate? Non vorrei finisse qui. Grazie
Paola, da Roma

Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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