KGEGL-Ricorso ad azione legale collettiva

Buongiorno, ringrazio innanzitutto per i consigli sinora ricevuti e che ho seguito. Il tema e' quello degli acquisti on-line dalla societa' KGEGL di Ferrara che, dopo regolare pagamento, non mi ha consegnato il prodotto e, successivamente, a fronte di richiesta di rimborso accordata, non mi ha inviato alcun bonifico. Dalle numerose recensioni che leggo su due siti web (ciao e trustpilot) sembra che io non sia l'unico consumatore ad aver subito questo trattamento. Tra l’altro, tra giugno e luglio tali segnalazioni stanno aumentando di giorno in giorno. A mio avviso, credo che fare denuncia all’ Antitrust, inviare messa in mora, avviare un contenzioso tramite un giudice di pace e fare denuncia alla Polizia Postale siano azioni assolutamente necessarie ma non sufficienti per evitare il ripetersi in futuro di tali comportamenti. Come già successo per la vicenda, a voi ben nota, della società CRDGAME che aveva un comportamento simile a KGEGL, l’Antitrust potrebbe chiudere la società e comminarle una multa ma, potenzialmente, l’anno prossimo lo stesso titolare, se non perseguito penalmente, potrebbe riaprirne un’altra e ricominciare da capo. Credo che l’unico modo per rientrare in possesso dei nostri soldi ma soprattutto perseguire penalmente questi comportamenti illeciti sia quello di intentare una vera e propria causa. Farlo singolarmente ha un costo che, a fronte di una perdita di poche centinaia di euro (nel mio caso si tratta di 135€), probabilmente non converrebbe a nessuno (e questo KGEGL lo sa benissimo) per cui pensavo ad una potenziale azione collettiva (una sorta di Class Action). In tal senso vi chiedo : • nel caso cui aveste già ricevuto o riceverete in futuro segnalazioni analoghe alla mia per la società KGEGL, c’è disponibilità da parte vostra a intentare un’azione penale collettiva contro questi? • In caso positivo, quanti dovrebbero essere al minimo i consumatori che potrebbero affidarsi a voi ? • A fronte di questo numero minimo, quale potrebbe essere l’ordine di grandezza unitario di spesa per ognuno di tale causa? • Prima di arrivare ad una causa quali dovrebbero essere i passi obbligatori che ciascuno di noi dovrebbe adempiere? Vi ringrazio come sempre e vi porgo cordiali saluti Luigi, da Ivrea (to) (TO)