Cara ADUC
Kasko Vodafone
Domanda
13 febbraio 2021
Buonasera, nel 1995 avevo attivato la kasko su un telefono Nokia 6150, pensavo che la
Kasko (erroneamente) si estinguesse in automatico. Di fatto mi sono accorta solo di
recente che sto ancora pagando da allora. Vodafone mi ha detto che visto che non
hanno mai ricevuto la A/R di disdetta non possono farci nulla e mi propongono un
piccolo sconto in fattura pari a 14% circa del totale pagato da allora! Cosa mi consigliate
di fare?
Vi ringrazio in anticipo e rimango in attesa di un vostro cordiale riscontro.
Cordiali saluti
Olimpia (MI)
Vi ringrazio in anticipo e rimango in attesa di un vostro cordiale riscontro.
Cordiali saluti
Olimpia (MI)
Risposta ADUC
se non è prevista una durata ma è previsto il rinnovo tacito annuale, teoricamente lei ha usufruito dell'assicurazione per tutto il periodo precedente. Per verificare, eventualmente chieda copia del contratto. In ogni caso, si affretti a fare la disdetta tramite racc.ta a/r, impedendo così un ulteriore rinnovo.
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