Venerdì 28 agosto 2026
Menu
Cara ADUC

IWBank non procede alla chiusura del mio c/c

15 ottobre 2020
Domanda 15 ottobre 2020
Buongiorno, ho inviato richiesta del mio c/c ad IWBank. Continuano a chiedermi un fantomatico modulo di chiusura conto firmato, nonostante io abbia inviato varie volte il modulo di chiusura preposto - che viene generato da area personale dell'homebanking firmando a mezzo token per confermare la volontà di chiudere il conto - firmato anche di mio pugno su entrambe le facciate, sia via PEC che tramite e-mail normale. Chiedo cortesemente vs. assistenza. Grazie.
Massimiliano, dalla provincia di RM

Risposta ADUC
mediamente il conto deve essere chiuso entro 30 giorni. Qui le norme: https://sosonline.aduc.it/scheda/servizi+bancari+conto+corrente_13308.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
In mancanza di riscontro, si rivolga all'Arbitro bancario:
http://sosonline.aduc.it/scheda/arbitro+bancario+finanziario_16598.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →