interruzione fornitura di gas

mercoledì 30 ottobre mi hanno staccato la fornitura di gas con piombatura del contatore.
Tutto ciò senza nessun avvertimento, il problema è che sono in regola con i pagamenti (non ho mai pagato in ritardo nessuna bolletta), tutto inizia circa due anni fa quando per errore di Enel energia Mercato libero hanno inserito il mio codice fiscale su un'altra fornitura di gas a me sconosciuta e riferita ad una società. Con mia premura ho mandato fax e telefonato diverse volte e ho fatto presente questo problema, mi è stato assicurato che era un mero errore ma che prendendo a base il codice cliente era palese che non avevo nessun problema.
Si è risolto tutto dopo un giorno perchè il funzionario di zona ha mandato un operaio a riallacciarmi il gas.
chiedevo a voi se è potete chiedere un indennizzo per illecita sospensione di servizio essenziale. Resto in attesa di una risposta e invio cordiali saluti.
Roberta, da Camaiore (LU)