Cara ADUC
Interessi per rimborso
Domanda
17 marzo 2014
Buonasera,
Pongo alla vostra attenzione un caso di inadempienza del contratto di compravendita da parte del venditore per mancanza della merce.
In data 01/12/2013 ho effettuato un acquisto online a mezzo di carta di credito presso il sito di offerte e coupon denominato "OFFERUM".
Alla data odierna e solo dopo vari solleciti da me effettuati mi risponde l'assistenza clienti di tale sito internet la quale mi informa che ho diritto al rimborso della somma spesa in due modalità: -punti offerum da spendere presso il sito suddetto; -denaro nella modalità di pagamento da me effettuato a suo tempo.
Come utente e danneggiato a causa di un servizio a me non corrisposto ho diritto al rimborso della somma (125,60 €) maggiorata di interessi dal momento che tale somma per vari mesi è stata nella disponibilità del venditore?
In caso positivo quale percentuale di interesse sarebbe il caso di applicare e come dovrei agire nei confronti di OFFERUM S.L. per l'aggravio della somma?
Ringrazio anticipatamente per la cortese attenzione.
Ivano, da Canosa Di Puglia (BA)
Pongo alla vostra attenzione un caso di inadempienza del contratto di compravendita da parte del venditore per mancanza della merce.
In data 01/12/2013 ho effettuato un acquisto online a mezzo di carta di credito presso il sito di offerte e coupon denominato "OFFERUM".
Alla data odierna e solo dopo vari solleciti da me effettuati mi risponde l'assistenza clienti di tale sito internet la quale mi informa che ho diritto al rimborso della somma spesa in due modalità: -punti offerum da spendere presso il sito suddetto; -denaro nella modalità di pagamento da me effettuato a suo tempo.
Come utente e danneggiato a causa di un servizio a me non corrisposto ho diritto al rimborso della somma (125,60 €) maggiorata di interessi dal momento che tale somma per vari mesi è stata nella disponibilità del venditore?
In caso positivo quale percentuale di interesse sarebbe il caso di applicare e come dovrei agire nei confronti di OFFERUM S.L. per l'aggravio della somma?
Ringrazio anticipatamente per la cortese attenzione.
Ivano, da Canosa Di Puglia (BA)
Risposta ADUC
gli eventuali interessi dovrebbero essere quelli legali (che attualmente sono all'1%)... quindi crediamo che non ne valga la pena attivarsi in merito, visto i costi base che dovrebbe sostenere per metterli in mora. Diverso discorso se lei ha subito dei danni per la mancanza di questa disponibilita' di denaro, danni che dovrebbe dimostrare e pretendere tramite messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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