Cara ADUC
installazione telefono
Domanda
24 novembre 2014
Salve, mi hanno indirizzato in questo sito per informarmi su alcuni diritti.
Io mi sono trasferito in campagna e non ho una linea telefonica, ho chiamato la telecom e mi hanno chiesto 1500 euro di installazione, visto che non sono coperto dalla loro linea dovrebbero installare alcuni pali, vorrei sapere se è giusto che dovrei pagare tale cifra per questa installazione?? Non dovrebbe essere a loro carico o al massimo di pochi euro?? Grazie mille aspetto una risposta
Christian, da Bronte (CT)
Io mi sono trasferito in campagna e non ho una linea telefonica, ho chiamato la telecom e mi hanno chiesto 1500 euro di installazione, visto che non sono coperto dalla loro linea dovrebbero installare alcuni pali, vorrei sapere se è giusto che dovrei pagare tale cifra per questa installazione?? Non dovrebbe essere a loro carico o al massimo di pochi euro?? Grazie mille aspetto una risposta
Christian, da Bronte (CT)
Risposta ADUC
la legge stabilisce il suo diritto ad avere il telefono di base (linea non Adsl), ma non entra in merito ai costi, che sono quelli che lei puo' concordare col gestore, magari verificando se i costi di queste installazioni possono essere suddivisi con altri utenti che usufruiscono del medesimo servizio.
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