Cara ADUC
Ingiusta segnalazione da Unicredit
Domanda
2 aprile 2021
Buongiorno, sono Alfredo, disabile e ho ricevuto un cospicuo risarcimento.
Ad ottobre 19, con un saldo del conto corrente ampiamente positivo, vengo avvisato da Italiana Crediti - per conto ex CartaSì - che la mia cambiale di €50 non era stata pagata. Tuttavia io non ho mai ricevuto una lettera, una
chiamata dalla mia agenzia.
Oggi vogliono unilateralmente chiudere il conto senza ancora avermi detto perchè sono stato segnalato.
Oltre al danno ho subito la beffa perchè un giorno, in autostrada sono stato fermato al casello per togliermi il telepass, di cui ho necessità in virtù dalla mia condizione che mi impedisce di utilizzare la parte sinistra del corpo.
La segnalazione è ingiusta e dovrebbero cancellarmi così da ridarmi bancomat e telepass.
Alfredo, dalla provincia di TO
Ad ottobre 19, con un saldo del conto corrente ampiamente positivo, vengo avvisato da Italiana Crediti - per conto ex CartaSì - che la mia cambiale di €50 non era stata pagata. Tuttavia io non ho mai ricevuto una lettera, una
chiamata dalla mia agenzia.
Oggi vogliono unilateralmente chiudere il conto senza ancora avermi detto perchè sono stato segnalato.
Oltre al danno ho subito la beffa perchè un giorno, in autostrada sono stato fermato al casello per togliermi il telepass, di cui ho necessità in virtù dalla mia condizione che mi impedisce di utilizzare la parte sinistra del corpo.
La segnalazione è ingiusta e dovrebbero cancellarmi così da ridarmi bancomat e telepass.
Alfredo, dalla provincia di TO
Risposta ADUC
alla luce di quanto da lei narrato (mancato pagamento di una cambiale di € 50) la segnalazione appare ingiusta.
Per comprendere chi ha effettuato la segnalazione e la ragione per cui è stata effettuata occorre effettuare una richiesta alla Banca d'Italia https://www.bancaditalia.it/servizi-cittadino/servizi/accesso-cr/
Scoperto cosa sia realmente accaduto, occorre agire nei confronti del segnalante. La prima cosa da fare è inviare un reclamo all'Ufficio reclami della banca. Se non ottiene risposte soddisfacenti entro 60 giorni, suggeriamo di presentare ricorso all’Arbitrato Bancario Finanziario; laddove dovesse essere accolto la cancellazione avverrà entro un mese, se invece non dovesse essere accolto potrà instaurare un giudizio ordinario, o anche - stante la sua particolare condizione di salute e valutati i requisiti previsti dall'istituto - potrà ricorrere al procedimento d’urgenza (ex art.700 c.p.c.).
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Ha risposto Sara Astorino: https://www.aduc.it/info/astorino.php
Per comprendere chi ha effettuato la segnalazione e la ragione per cui è stata effettuata occorre effettuare una richiesta alla Banca d'Italia https://www.bancaditalia.it/servizi-cittadino/servizi/accesso-cr/
Scoperto cosa sia realmente accaduto, occorre agire nei confronti del segnalante. La prima cosa da fare è inviare un reclamo all'Ufficio reclami della banca. Se non ottiene risposte soddisfacenti entro 60 giorni, suggeriamo di presentare ricorso all’Arbitrato Bancario Finanziario; laddove dovesse essere accolto la cancellazione avverrà entro un mese, se invece non dovesse essere accolto potrà instaurare un giudizio ordinario, o anche - stante la sua particolare condizione di salute e valutati i requisiti previsti dall'istituto - potrà ricorrere al procedimento d’urgenza (ex art.700 c.p.c.).
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