Infrazione CdS - Servizio Car sharing

Buongiorno,
vi scrivo per avere un vostro pare circa la situazione che sto attraversando con una compagnia di Car sharing di cui utilizzo abitualmente le autovetture nel territorio del comune di Torino.
Nel mese di aprile 2017 mi perviene una loro comunicazione per mezzo mail in cui mi si informa di aver ricevuto un verbale per divieto di sosta nel mese di gennaio 2017. Ricordo l'evento, e attendo di ricevere il verbale presso il mio domicilio, cosa che avviene a giugno 2017, e che provvedo immediatamente a pagare. In aggiunta, la compagnia mi fattura 20€ per le pratiche legate alla
multa.
Questa mattina, 11 dicembre 2017, la società di Car sharing mi informa che l'evento di cui sono stato trasgressore ha comportato la rimozione forzata del veicolo, con conseguente spesa sostenuta da parte loro. Sono quindi informato che mi verranno addebitati ulteriori 50€ per le pratiche di rimozione sostenute dalla società di Car sharing, e che riceverò per posta ordinaria la fattura indicante l'importo sostenuto da parte loro per il recupero del veicolo.
Vi chiedo pertanto un parere sulla vicenda ed un consiglio su come muovermi. Le mie perplessità rimangono sostanzialmente due:
- perché addebitarmi due importi separatamente?
- nel verbale ricevuto si parla solo di divieto di sosta: sono tenuto a pagare la rimozione?
Luigi, da Bologna (BO)