informazioni su costo prestazione

buongiorno, volevo chiedervi un informazione, il giorno 28 ottobre 2013, chiamai il tecnico caldaia cofely, per problemi inerente la mia caldaia, voglio precisare che io l'uscita non la pago perche' ho assistenza caldaia compresa, pero' mi hanno cambiato un pezzo e pagato giustamente il dovuto piu' iva, quello che non capisco e non mi sembra giusto che mi abbino addebitato, per un ora di lavoro euro 60,00 mi sa di truffa questa cosa potete aggiornarmi sui prezzi in vigore in modo da poter contestare la somma
pagato per manodopera, come devo procedere in caso di mia ragione attendo gentilmente vostra risposta saluti e buona domenica
Claudio, da Segrate (MI)