Sabato 14 novembre 2026
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Cara ADUC

Info contratto acquisto

6 marzo 2014
Domanda 6 marzo 2014
Buongiorno, vorrei avere un consiglio su come comportarmi con l'azienda Genesi s.r.l. con la quale ho stipulato un contratto per l'acquisto di un depuratore dell'acqua di casa con relativa manutenzione prevista per 5 anni.
Nel contratto stipulato (che allegherò alla presente), intestato a mia moglie, si andava ad acquistare l'impianto di depurazione, 6 bottiglie in vetro e 3 borracce di differenti colori.
Il pagamento previsto era di 500€ alla consegna e istallazione della merce + tre assegni di 700€ a 30-60-90gg.
Al momento dell'istallazione 1 agosto 2013 veniva istallato l'impianto e consegnate le bottiglie in vetro in omaggio: a detta dell'installatore mancavano le tre borracce perché esaurite e verbalmente mi riferiva che mi sarebbero state consegnate a Settembre quando un incaricato sarebbe passato a ritirare il primo assegno di 700€, come previsto, dato che mi sono rifiutato di consegnare tre assegni post-datati.
In realtà a Settembre e nei mesi successivi non si è visto nessuno: al dunque io ancora non ho ricevuto tutta la merce come da contratto e ovviamente loro nn hanno ricevuto gli assegni successivi xché nessuno è venuto a ritirarli. A febbraio venivo contattato telefonicamente dalla Genesi s.r.l. per avere informazioni riguardo ai pagamenti: successivamente ricevevo la visita del consulente con il quale avevamo firmato il contratto per spiegarci.
A questo punto volevo sapere se posso richiedere l'annullamento del contratto o come posso comportarmi visto le problematiche che in questo momento mi trovo ad affrontare in casa dove ho mia moglie disoccupata dal 11 di febbraio e io sono in cassa in deroga con riduzione di orario dal 1 di gennaio.
Ovviamente di questa situazione lavorativa a Luglio quando decidemmo di acquistare il depuratore non si ventilava nulla.
In allegato vi mando la copia del contratto acquisto depuratore e programmazione manutenzione e ricevuta della consegna merce.
Rimango in attesa di un vostro gentile riscontro.
Grazie
Andrea, da Arezzo (AR)

Risposta ADUC
la mancata consegna delle tre borracce non ci pare sufficiente per provocare una risoluzione del contratto per inadempimento. Né potrà recedere a meno che non lo preveda il contratto. Quello che lei pero' puo' pretendere è la consegna delle tre borracce. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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