Cara ADUC
Indennizzo chiusura conto
Domanda
27 maggio 2018
Salve, ho fatto una chiusura interbancaria col servizio Widiba a fine dicembre 2017.
L'altra banca ha chiuso il conto solo a fine febbraio.
Ciò ha comportato lo sforamento dei 12 gg. lavorativi che fanno scattare il diritto all'indennizzo di 40€.
Però la banca si è giustificata dicendo che "è tuttavia emersa la necessità di gestire preventivamente la chiusura del conto deposito, causa dilatoria che non ha permesso di regolare entro i termini richiesti l’estinzione del rapporto".
È una causa dilatoria che consente la dilazione del termine dei 12 gg. o solo un problema della banca di cui si deve assumere la responsabilità.
In sede di ricorso ABF si atterrebbe l'indennizzo.
Mario, da Roma (RM)
L'altra banca ha chiuso il conto solo a fine febbraio.
Ciò ha comportato lo sforamento dei 12 gg. lavorativi che fanno scattare il diritto all'indennizzo di 40€.
Però la banca si è giustificata dicendo che "è tuttavia emersa la necessità di gestire preventivamente la chiusura del conto deposito, causa dilatoria che non ha permesso di regolare entro i termini richiesti l’estinzione del rapporto".
È una causa dilatoria che consente la dilazione del termine dei 12 gg. o solo un problema della banca di cui si deve assumere la responsabilità.
In sede di ricorso ABF si atterrebbe l'indennizzo.
Mario, da Roma (RM)
Risposta ADUC
é evidente che alla sua domanda non c'é risposta, perche' potrebbe essere benissimo un pretesto per giustificare le loro carenze amministrative e/o la loro predeterminata intenzione di non applicare le norme per cercare di estorcere più denaro, fidando sul fatto che il risparmiatore é difficile che si mobiliti per importi spesso piccoli. Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per proseguire, poi, si rivolga all'Arbitro bancario:
http://sosonline.aduc.it/scheda/arbitro+bancario+finanziario_16598.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per proseguire, poi, si rivolga all'Arbitro bancario:
http://sosonline.aduc.it/scheda/arbitro+bancario+finanziario_16598.php
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