Imei bloccato da operatore

Smartphone acquistato il 22 febbraio 2023 su piattaforma Subito.it ed arrivato il 1 marzo 2023. Dopo mesi di corretto funzionamento, lo smartphone viene bloccato con la procedura del "blocco imei" dall'operatore, in questo caso Windtre. Chiamato servizio clienti e mi viene spiegato che il telefono in questione era stato acquistato a rate che non sono state finite di pagare. Dopo una Pec inviata alla Windtre, vengo ricontattato per telefono e successivamente per mail (pec) dove mi viene detto che non possono accettare la mia richiesta di sblocco che io considero legittima dato che ho pagato quello che mi è stato chiesto su Subito.it. Considero ingiusto questo comportamento ed invece che bloccare il telefono da me regolarmente pagato, facciano rivalsa tramite un recupero crediti od un pignoramento, alla persona che non ha saldato le rate dello stesso prima di rimetterlo in vendita.
Marco (PG)