Iinternet pack casa (telecom italia)

buongiorno, volevo rappresentare il mio problema, per avere un riscontro, e magari aiutare a chi si trova nella mia situazione.
in data 11 gen 2014 ho eseguito un pagamento a favore di TELECOM ITALIA SPA per l'acquisto del pacchetto promozionale Internet Pack Casa,nello specifico la prmozione prevede:
Paghi 269€ in un'unica soluzione, anziché 714€ (valore commerciale complessivo comprensivo di costo di attivazione della linea telefonica se previsto, costo di attivazione Internet Senza Limiti, 1 anno di abbonamento Internet Senza Limiti, modem e chiavetta USB, calcolato considerando le promo in essere su attivazione e abbonamento Internet Senza limiti)
pertanto,dovendo attivare una nuova linea,e trovandomi nelle condizioni ideali per usufruire della promozione ho attivato tramite il canale internet il contratto pagando 269 € in unica soluzione con una transizione mediante paypal a favore di telecom italia. Fin qua tutto bene, in poco tempo mi è stata attivata la linea, e dopo pochi giorni mi è stato recapitato il modem. Il mio unico dubbio era nel vedere che telecom non haveva riscosso il pagamento che ho versato tramite paypal,mi sono preoccupato anzitempo, chiamando il 187, mandando messaggi a operatori telecom su facebook, dove mi rassicurano che è tutto ok, di non preoccuparmi che il tutto é andato a buon fine e che riscatteranno il pagamento, niente di tutto questo, su paypal il pagamento risulta scaduto. ho chiamato paypal e mi hanno detto che la telecom, deve solo accettare questo pagamento, quindi di contattarli e fargli accettare la transizione. continuano i messaggi le richieste sul sito e le chiamate, dove mi dicono che risolveranno, ma nulla di nulla. cosi ho atteso l'evolversi della situazione. Il risultato è arrivato,sul sito nell area personale del 187,poi anche per via postale, è stata emessa una fattura a mio carico per un importo di 106,25€ dove mi viene addebitato Contributo di attivazione Linea Base 97,60€ e Anticipo conversazioni 8,00€ + Spese di spedizione fattura 0,65€.
Resoconto, ho stipulato un contratto dove pago in un unica soluzione 269€ dove ho tutto incluso,pago regolarmente con paypal, dove ho pure una tracciatura sulla transizione, telecom non riscuote il pagamento e poi mi mandano una fattura con attivazione Linea Base???
Nel contratto non è previsto tutto ciò.
Ad oggi continuo a mandare messaggi, gli operatori, fanno reclami etc. ma non ricevuto nessun assistenza sulla problematica, dicono di pazientare che si risolverà, ma il 10/03/2014 scade la fattura.
Sinceramente non so più che fare, spero in un vostro aiuto,
Grazie.
Fabrizio, da Amantea (CS)