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Cara ADUC

iinadempimento prestazione

18 novembre 2015
Domanda 18 novembre 2015
Buongiorno. In allegato Vi trascrivo lettera di messa in mora vs. una ditta per malfunzionamento impianto. Vorrei un Vostro parere e sapere, nel contempo, se in questo caso, è preferibile inviare una lettera di messa in mora o una diffida ad adempiere. Vi preciso che il macchinario è stato già tutto pagato (purtroppo per contanti)
Grazie e rimango in attesa.
Donato, da Napoli (NA)

Risposta ADUC
Il pagamento in contanti potrebbe essere un grosso ostacolo al riconoscimento dei suoi diritti di consumatore, specie se il denaro e' passato in assenza di testimoni e di contratto scritto. Comunque in merito alla lettera, noi consigliamo il modello di seguito, indifferentemente nella identita' di messa in mora o di diffida ad adempiere, perfettamente equivalenti:
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida/messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando la definitiva sistemazione del montaggio come pattuito nel contratto.
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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