Heracom

ho sottoscritto un contratto con heracomm a novembre 2015 a nome della mia società per la mia attività di bar. Non ho mai ricevuto bollette ne raccomandate. Ho scoperto che avevano fatto un contratto a nome mio e non della società. Lunedì scorso mi hanno ridotto la luce nel mio bar costringendomi a pagare 3.000€. Ora da una settimana ho la serranda chiusa. Inoltre sono andata a controllare i miei contratti all'ufficio commerciale di Pescara Brave, ho visto sul video che c'erano firme false. Ho chiamato i carabinieri ma non hanno voluto darmi la copia. Ho fatto richiesta alla Heracomm della copia dei miei contratti e sto aspettando, ma comunque non risulta nulla a nome della mia società! Inoltre hanno sottoscritto un contratto per il gas di casa a mia insaputa. Dicono che la morosità riguarda sia la luce del locale che il gas di casa inclusa una morosità dell'azienda uscente Alento gas! Ma non mi forniscono le bollette o la copia delle raccomandate. Intanto ho il bar chiuso e non so come far mangiare la mia famiglia.
Spero mi possiate aiutare!
Silvia, da Francavilla Al Mare (CH)