Cara ADUC
helvetico sanders
Domanda
28 gennaio 2021
Buongiorno,
Il giorno 20/01/2020 ore 11:30 mio figlio si è recato presso Istituto Helvetico Sanders sito in Perugia al fine di essere sottoposto ad una visita gratuita di esame del cuoio capelluto. Al termine della visita, ha chiesto un po' di tempo per decidere circa l'esecuzione o meno del trattamento consigliato, (eravamo d’accordo che avremmo deciso insieme dato che mio figlio lavora saltuariamente e ha un reddito basso) l' incaricato ha invitato ad apporre una firma, su un modulo composto di una sola pagina formato A3 ripiegato in due pagine pg.1 pg2 a titolo di conferma della visita ricevuta e preventivo spesa.
Solo dopo la sottoscrizione veniva consegnata in copia il modulo formato anche un'ulteriore pagina pg.1 - non mostrata in precedenza (foglio in formato A5 ripiegato in due )- da cui evinceva che ciò che era stato fatto firmare era un ordine per l'esecuzione del trattamento.
L'ammontare complessivo del trattamento di € 4661,72 il recesso ammonta al 10% nei primi sette giorni e 20% nei successivi. Quindi totale da pagare € 466,17.
Appena rientrato ci rendiamo conto che era stato raggirato. Nel pomeriggio si inviava subito una mail di recesso dal citato ordine evidenziando di non aver mai espresso parere favorevole allo stesso.
Il giorno successivo ho inviato tramite avvocato una lettera di recesso senza penale.
L’Istituto ha risposto negando il tutto.
Cosa si può fare ??
Allego copia pec avvocato e risposta inviata da Istituto Helvetico Sanders
Stefania, dalla provincia di PG
Il giorno 20/01/2020 ore 11:30 mio figlio si è recato presso Istituto Helvetico Sanders sito in Perugia al fine di essere sottoposto ad una visita gratuita di esame del cuoio capelluto. Al termine della visita, ha chiesto un po' di tempo per decidere circa l'esecuzione o meno del trattamento consigliato, (eravamo d’accordo che avremmo deciso insieme dato che mio figlio lavora saltuariamente e ha un reddito basso) l' incaricato ha invitato ad apporre una firma, su un modulo composto di una sola pagina formato A3 ripiegato in due pagine pg.1 pg2 a titolo di conferma della visita ricevuta e preventivo spesa.
Solo dopo la sottoscrizione veniva consegnata in copia il modulo formato anche un'ulteriore pagina pg.1 - non mostrata in precedenza (foglio in formato A5 ripiegato in due )- da cui evinceva che ciò che era stato fatto firmare era un ordine per l'esecuzione del trattamento.
L'ammontare complessivo del trattamento di € 4661,72 il recesso ammonta al 10% nei primi sette giorni e 20% nei successivi. Quindi totale da pagare € 466,17.
Appena rientrato ci rendiamo conto che era stato raggirato. Nel pomeriggio si inviava subito una mail di recesso dal citato ordine evidenziando di non aver mai espresso parere favorevole allo stesso.
Il giorno successivo ho inviato tramite avvocato una lettera di recesso senza penale.
L’Istituto ha risposto negando il tutto.
Cosa si può fare ??
Allego copia pec avvocato e risposta inviata da Istituto Helvetico Sanders
Stefania, dalla provincia di PG
Risposta ADUC
immaginiamo che il suo avvocato abbia intimato il recesso senza penale motivando che suo figlio ha firmato dopo che lo hanno ingannato sul reale valore di quella firma. Potendo confermare questo inganno (aveva testimoni?), visto il rifiuto già ottenuto, non resta che procedere in giudizio, e visti gli importi in gioco (superiori a 1.100 euro per i quali potrebbe stare in giudizio anche senza legale), le necessita un avvocato.
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