Cara ADUC
H3g conciliazione
Domanda
27 novembre 2014
Gentile Aduc,
una conciliazione paritetica h3g finita con nulla di fatto, hanno emesso fattura gonfiata, bloccato cellulare, impedito la portabilita' del numero durante la conciliazione. Che faccio,vado dal giudice di pace, riparto con il co.re.com la conciliazione non serve a nulla, loro non retrocedono mai, gli deve 3, ti dicono 6, alla conciliazione propongono 3, una presa in giro!
grazie
Marco, da Pavia (PV)
una conciliazione paritetica h3g finita con nulla di fatto, hanno emesso fattura gonfiata, bloccato cellulare, impedito la portabilita' del numero durante la conciliazione. Che faccio,vado dal giudice di pace, riparto con il co.re.com la conciliazione non serve a nulla, loro non retrocedono mai, gli deve 3, ti dicono 6, alla conciliazione propongono 3, una presa in giro!
grazie
Marco, da Pavia (PV)
Risposta ADUC
Le consigliamo se la prima conciliazione è stata fatta innanzi al Corecom di richiedere sempre al Corecom di adire il secondo grado.
Nel primo tentativo, infatti, si prova una semplice conciliazione mentre nel secondo si concede più potere all'Organismo poiché si punta alla definizione.
In questa seconda fase le compagnie tendono ad essere più ragionevoli.
Se invece la conciliazione si è tentata presso un istituto diverso dal Corecom allora si rivolga allo stesso.
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
Nel primo tentativo, infatti, si prova una semplice conciliazione mentre nel secondo si concede più potere all'Organismo poiché si punta alla definizione.
In questa seconda fase le compagnie tendono ad essere più ragionevoli.
Se invece la conciliazione si è tentata presso un istituto diverso dal Corecom allora si rivolga allo stesso.
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti