Cara ADUC
GU5, ripristino del servizio ma..
Domanda
14 settembre 2015
salve, alla fine telecom ha ripristinato il servizio voce + internet. loro affermano di non aver ricevuto il provvedimento da parte del corecom ne la comunicazione della conciliazione, al corecom risulta invece di si e non sanno dire chi dei due abbia ragione.
ad ogni modo mi chiedevo e volevo chiedervi se questa interruzione (dal 14 agosto al 10 settembre inclusi) sia ascrivibile quale reato di 'interruzione di pubblico servizio' dato che è stata una cosa voluta e volontaria e non causa di un guasto.
per la stessa ragione volevo anche chiedervi se il rimborso da chiedere a telecom va stimato secondo la delibera del corecom oppure in modo differente dato che appunto non si tratta di un guasto ma di una interruzione voluta e volontaria.
grazie
Stefano, da Rimini
ad ogni modo mi chiedevo e volevo chiedervi se questa interruzione (dal 14 agosto al 10 settembre inclusi) sia ascrivibile quale reato di 'interruzione di pubblico servizio' dato che è stata una cosa voluta e volontaria e non causa di un guasto.
per la stessa ragione volevo anche chiedervi se il rimborso da chiedere a telecom va stimato secondo la delibera del corecom oppure in modo differente dato che appunto non si tratta di un guasto ma di una interruzione voluta e volontaria.
grazie
Stefano, da Rimini
Risposta ADUC
il pubblico servizio non c'entra nulla, perche' quello in oggetto non e' tale. Bensi' l'interruzione arbitraria di una prestazione contrattuale che, alla fin fine, per quanto le interessa, e' illecita.
Il rimborso lo deve chiedere facendo fede alla delibera del Corecom, che e' legge in merito.
Il rimborso lo deve chiedere facendo fede alla delibera del Corecom, che e' legge in merito.
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