Cara ADUC
groupon
Domanda
7 agosto 2016
Buongiorno
ho acquistato un iphone ricondizionato il 24/10/2015 con groupon e a fine mese scorso mi si è spento e non mi si è più acceso, si è bruciato il telefono perchè mi hanno dato un carica batteria compatibile. mi volevano far pagare un altro telefono ma la garanzia che cosa ricopre? è un guasto tecnico dovuto al fatto che loro non mi hanno dato i pezzi originali.
saluti
Linda, da Carmignano (PO)
ho acquistato un iphone ricondizionato il 24/10/2015 con groupon e a fine mese scorso mi si è spento e non mi si è più acceso, si è bruciato il telefono perchè mi hanno dato un carica batteria compatibile. mi volevano far pagare un altro telefono ma la garanzia che cosa ricopre? è un guasto tecnico dovuto al fatto che loro non mi hanno dato i pezzi originali.
saluti
Linda, da Carmignano (PO)
Risposta ADUC
deve verificare la garanzia sull'usato del rivenditore: http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzie+sui+beni+usati_10010.php
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