Groupon e trattamenti medici

Buongiorno.
Ho acquistato a fine 2013 su Groupon un apparecchio dentistico pagando in anticipo 1000 euro.
Dopo pochi mesi ho attivato il buono.
Il partner di Groupon mi ha detto che per effettuare il trattamento avrei dovuto spendere altri 2000 euro di intervento e quindi a voce (tutto registrato) ho chiesto il rimborso.
Mi ha allora detto che il rimborso non era possibile perche´ in realta´ ero idoneo al trattamento.
Dopo mesi di rinvii finalmente inizia il trattamento che pero´ non consiste in quanto acquistato ma in un blando surrogato che io ho interpretato come trattamento preparatorio.
A dicembre 2014, per questioni di rimborsi chiedo al partner di ricevere fattura (che chiedevo in realta´ da mesi senza essere ascoltato - tutto registrato) e questi mi risponde che e´ impossibile visto che la societa´ ha chiuso.
A questo punto spaventato chiedo a Groupon il rimborso del buono per inadempienza del partner (il partner ha chiuso a luglio 2013 e non mi ha effettuato il trattamento pagato).
Mi viene risposto che il buono e´ scaduto e non rimborsabile!
Dopo un po´ di ricerche vengo a sapere che:
- il partner non era un dentista ma una societa´ di intermediazione che smista lavori su dentisti
- il soggetto che mi ha fatto la prima diagnosi non e´ medico
- tale soggetto da anni compare in problematiche come questa, di societa´ che chiudono pochi mesi dopo aver fatto promozioni con Groupon
- tale soggetto ha gia´ riaperto una nuova societa´ e collabora ancora con Groupon
A me sembra uno schema truffaldino. Si sfrutta l´immagine di Groupon per fare percepire sicuri acquisti delicati mentre poi la societa´ a valle e´ sostanzialmente inafferrabile e Groupon dietro il prestesto del buono scaduto cerca di esimersi da qualsiasi responsabilita´.
Ritengo che vendendo trattamenti medici Groupon si rende responsabile della verifica dei requisiti che questo tipo di commercio richiede in particolare segnalando se si ha a che fare con un medico o con chicchessia!
Ho gia´ inoltrato a Groupon 2 pec di messa in mora con minaccia di esposto alla GDF (per avere fattura) ed alla polizia postale (per truffa) ma rispondono sempre e solo che il buono e´ scaduto e non possono rimborsarmi.
Potete darmi un consiglio su cosa fare?
In che sedi dovrei procedere per avere qualche possibilita´ di recuperare la spesa? Oppure meglio lasciare perdere ed incassare la perdita?
Ringrazio.
Gianluca, da Milano (MI)