Garanzia su Riparazione

Ho portato a riparare un addolcitore. pagato al momento del ritiro con regolare ricevura.
A seguito di installazione però nell'addolcitore risultava una perdita.
Ho richiamato il tecnico che ha ripreso in carico l'addolcitore.
L'addolcitore è ancora dal tecnico che riferisce che non c'è il pezzo di ricambio essendo l'addolcitore datato.
Ho chiesto quindi al tecnico la restituzione della somma versata per la riparazione iniziale ed ero disposto a lasciargli l'addolcitore per utilizzarlo come parti di ricambio.
Il Tecnico Mi comunica che a quella cifra dovrebbe scalare sua la mano d'opera.
ad oggi non mi ha ancora comunicato l'importo che mi vorrebbe restituire.
Dalla prima riparazione ad oggi è passato un mese esatto, ed ho la necessità di prendere un addolcitore altrimenti addio caldaia a condensazione.
Cosa dovrei fare?
Grazie
Saluti
Giorgio, dalla provincia di LI