Cara ADUC
garanzia notebook
Domanda
18 gennaio 2014
ho acquistato come privato in data 10/02/2012 un notebook hp pavillon dv6 che ora si è guastato. poichè la ditta dove l'ho acquistato ha chiuso, l'assistenza hp mi ha detto che il computer non è più riparabile in garanzia perchè la normativa europea dice che la garanzia per 1 anno è a carico del costruttore e il secondo a carico del venditore, se questo non c'è più il rischio di impresa è a carico del consumatore.
E' corretto quanto mi è stato detto o posso oppormi ed eventualmente in che modo
grazie
Roberto, da Biella (BI)
E' corretto quanto mi è stato detto o posso oppormi ed eventualmente in che modo
grazie
Roberto, da Biella (BI)
Risposta ADUC
si', le hanno detto le cose come stanno. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
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