garanzia non riconosciuta

Buonasera. Ho bisogno del Vs consiglio per il seguente problema: Il 20/06/2020 ho acquistato un decespugliatore a motore c/o negozio BRICOFER di Cagliari. Alcuni giorni fa mentre lo stavo utilizzando per tagliare erba (era la 4a volta che lo usavo) L'ASTA ESTERNA che regge da una parte il motore e dall'altra estremità il "corpo rotante" dove si inserisce il nylon x il taglio si è SPEZZATA di netto poco sopra il corpo rotante. Con mia grande sorpresa e disappunto mi sono recato dal negoziante per denunciare il fatto e avvalendomi della garanzia gli ho chiesto di provvedere o alla riparazione o alla sostituzione senza alcun aggravio per me. Gli ho fatto presente che la rottura avvenuta prima dei sei mesi dall'acquisto, è da considerarsi come un difetto di produzione. Insomma non è possibile che l'asta di metallo si spezzi di netto come mi è capitato. Mi ha risposto che il pezzo non rientra nella garanzia (BALLE) e che poteva solo girare il mio reclamo alla ditta importatrice di questo prodotto, A nulla sono valse le mie proteste e le mie ragioni. Ieri mi ha mandato una email allegando la risposta dell'importatore che come volavasi dimostrare dichiara che "Il danno non passa in garanzia". Possono spedire l'asta AL COSTO DI 20€ + iva o ritirare la macchina in officina costo 39,35€ +iva. ASSURDO. Non è mia intenzione arrendermi assolutamente, pensavo perciò di inviare una diffida alla sede centrale di Bricofer perchè riconosca l'efficacia della garanzia e x denunciare il comportamento poco professionale del responsabile negozio di Cagliari e di inviare anche una segnalazione-denuncia all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato. Cosa mi suggerite? E' corretto sostenere da parte mia che la garanzia non può escludere pezzi del prodotto acquistato come sostengono invece loro sebbene il foglio garanzia non riporta esclusioni di pezzi? E' evidente un difetto nascoto del pezzo che, ripeto, non deve spezzarsi come un ostia. Grazie per la Vs cortese risposta.
Antonio, dalla provincia di CA